Envíos y Tiendas

Despacho de productos y procesamiento de la compra
El procesamiento de la compra puede tomar hasta 24 horas desde recibida la orden de compra y la confirmación de pago en la tienda online. Una vez concretado, recibirá un correo o mensaje por WhatsApp. Su compra incluye caja para joya, bolsa y/o box personalizado Mery-Satt de regalo. Si es un regalo de cumpleaños, por favor señálelo en su orden de compra.

Derecho a retracto compras online es de 10 días desde recibido el producto.

Despacho de productos
¿Cuáles son los tiempos de entrega y valores?

Región Metropolitana 1 a 4 días hábiles. Valor $5.000. (*Excepto comunas lejanas de RM).
Regiones de Chile 3 a 7 días hábiles. Valor $8.000.

Los envíos en RM son realizados con nuestro courier propio entregados en la puerta de su casa. Los envíos a las regiones de Chile se hacen a través de Chilexpress. *Envíos a zonas lejanas de la RM son realizados con Chilexpress. Los plazos de entrega pueden extenderse en períodos de promoción. Envío gratuito por compras sobre $200.000 y pagos hasta en 3 cuotas sin interés con tarjetas de crédito bancarizada. Es muy importante que ingrese la dirección de envío de manera completa, con todos los detalles e indicaciones para que su compra sea entregada sin inconvenientes.

Retiros en tienda Mery-Satt
Si desea retirar en una de nuestras tiendas Mery Satt Joyas, debe contactar a nuestro servicio Concierge por WhatsApp. Previa coordinación con nuestra vendedora, seleccione la opción de retiro al momento de pagar. Puede retirar a las 24 horas de realizado el pedido, una vez recibida la confirmación.

Servicio Concierge de atención por WhatsApp – Lunes a Viernes de 10:00 a 18:30 horas. Sábados 10:00 a 14:00 horas.

Av. La Dehesa N° 1445, Local 2049. Lo Barnechea,
Santiago de Chile.

Teléfono:+ 562 29548968
Horario: Lunes a Jueves 10:00 a 19:45 horas, Viernes y Sábado 10:00 a 20:15 horas, Domingo 10:00 a 19:45 horas

Av. Andrés Bello 2465, Local 1161, Providencia.
Santiago de Chile.

Teléfono :+ 562 26189521
Horario: Lunes a Jueves 10:00 a 19:45 horas, Viernes y Sábado 10:00 a 20:00 horas, Domingo 10:00 a 19:45 horas

Av. Vitacura 6195, Local 67, Vitacura.
Santiago de Chile.

Teléfono:+ 562 22187346
Horario: Lunes a Viernes 10:30 a 19:00 horas, Sábado 10:30 a 14:00 horas