MERY SATT JOYAS es más que una joyería, es un concepto; las últimas tendencias en diseño, calidad, renovación constante, un conocimiento del gusto y las necesidades de la mujer actual y la atención personalizada de la familia Mery Satt generan un ambiente cálido, inclusivo y acogedor.

El arte, la familia y la tradición unida a la vanguardia son los conceptos claves que representan hoy su marca.

En Mery Satt Joyas nuestra prioridad es que se sienta satisfecho con las compras que realiza. También nos interesa que sienta nuestro respaldo en todo momento, con una respuesta rápida. Por eso, además de las garantías legales, tenemos beneficios para garantizar su satisfacción.

Si el producto que compró es de talla o número incorrecto o simplemente cambió opinión, puede cambiarlo sin problemas por otro producto de igual o superior valor pagando la diferencia de precio.

Nuestro compromiso de Satisfacción Garantizada le permite cambiar su producto hasta 30 días desde la fecha en que haya sido comprado. Debe asegurarse que el producto que quiere cambiar por garantía sea con el rut o boleta del comprador original. En el caso de la devolución, el producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con todos sus accesorios o embalajes originales asociados a la compra.

Nuestra joyería ofrece productos únicos en su categoría para garantizar los efectos de exclusividad de la marca, por lo que es probable que solo encuentre un producto de cada pieza que puede no volver a estar en stock o no existan más números o tallas del mismo. Mery Satt Joyas no se hace responsable del mal uso de los productos.

Para hacer efectivo su cambio de un producto comprado en la tienda online, por favor contáctese con nosotros a ventas@merysattjoyas.cl. Si la compra fue realizada en una de nuestras tiendas, por favor acérquese al mismo punto de venta donde realizó la compra.

Invitaciones exclusivas a nuestros eventos y actividades, como lanzamientos de nuevas colecciones, premiaciones, adelanto de colecciones, beneficios, descuentos y, compra exclusiva de nuestra marca y marcas oficiales.

 Joyería en oro 18 kilates: Cada pieza tiene Garantía de (1) año desde la fecha en que se realizó la compra. La garantía aplica por desperfecto, reparación, e incluye un (1) baño de rodio por pieza o cambio de tamaño sin costo para el cliente el primer año. Las piezas adquiridas en nuestra joyería siempre contarán con acceso exclusivo a los talleres de Mery Satt Joyas. Los arreglos, reparaciones y consecutivos baños de rodio y mantenciones del producto corren por parte del cliente luego de completado el primer año de garantía.

Joyería en Plata fina 925: Cada pieza tiene Garantía de (1) año desde la fecha en que se realizó la compra. La garantía aplica por desperfecto de fabricación, con una reparación o cambio sin costo para el cliente durante el primer año. Las piezas adquiridas en nuestra joyería siempre contarán con acceso exclusivo a los talleres de Mery Satt Joyas. Los arreglos, reparaciones y baño de rodio del producto corren por parte del cliente luego de completado el primer año de garantía o en caso de desperfecto atribuible al uso y no por fabricación.

Joyería en vermeil de oro 18 kilates: Cada pieza tiene Garantía de (1) año desde la fecha en que se realizó la compra. El baño de oro o vermeil de oro es de oro amarillo de 18 kilates sobre plata fina 925 y requiere de cuidados para evitar su desgaste. La garantía aplica por desperfecto de fabricación, con una reparación o cambio sin costo para el cliente durante el primer año. Las piezas adquiridas en nuestra joyería siempre contarán con acceso exclusivo a los talleres de Mery Satt Joyas. Los arreglos, reparaciones y baño de rodio del producto corren por parte del cliente luego de completado el primer año de garantía o en caso de desperfecto atribuible al uso y no por fabricación.

Piedras preciosas, semipreciosas y sintéticas: Cada pieza tiene Garantía de (1) año desde la fecha en que se realizó la compra. La garantía aplica por desperfecto de fabricación, con una reparación o cambio de tamaño sin costo para el cliente el primer año. Las piezas adquiridas en nuestra joyería siempre contarán con acceso exclusivo a los talleres de Mery Satt Joyas. Los arreglos, reparaciones y baño de rodio del producto corren por parte del cliente luego de completado el primer año de garantía o en caso de desperfecto atribuible al uso y no por fabricación.