El procesamiento de la compra puede tomar hasta 24 horas desde recibida la orden de compra y la confirmación de pago en la tienda online. Una vez concretado, recibirá un correo o mensaje por WhatsApp. Su compra incluye caja para joya, bolsa y/o box personalizado Mery-Satt de regalo. Si es un regalo de cumpleaños, por favor señálelo en su orden de compra.
Derecho a retracto compras online es de 10 días desde recibido el producto.
Despacho de productos
¿Cuáles son los tiempos de entrega y valores?
Región Metropolitana 1 a 4 días hábiles. Valor $5.000. (*Excepto comunas lejanas de RM).
Regiones de Chile 3 a 7 días hábiles. Valor $8.000.
Los envíos en RM son realizados con nuestro courier propio entregados en la puerta de su casa. Los envíos a las regiones de Chile se hacen a través de Chilexpress. *Envíos a zonas lejanas de la RM son realizados con Chilexpress. Los plazos de entrega pueden extenderse en períodos de promoción. Envío gratuito por compras sobre $200.000 y pagos hasta en 3 cuotas sin interés con tarjetas de crédito bancarizada. Es muy importante que ingrese la dirección de envío de manera completa, con todos los detalles e indicaciones para que su compra sea entregada sin inconvenientes.
Retiros en tienda Mery-Satt
Si desea retirar en una de nuestras tiendas Mery Satt Joyas, debe contactar a nuestro servicio Concierge por WhatsApp. Previa coordinación con nuestra vendedora, seleccione la opción de retiro al momento de pagar. Puede retirar a las 24 horas de realizado el pedido, una vez recibida la confirmación.
Servicio Concierge de atención por WhatsApp - Lunes a Viernes de 10:00 a 18:30 horas. Sábados 10:00 a 14:00 horas.
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